Поведение коллектора должно быть корректным

Принят Федеральный закон N230-ФЗ "О защи­те прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просро­ченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

 Закон определяет общие правила совершения действий, направленных на возврат долгов, устанав­ливает допустимые способы и ограничения взаимо­действия с должником.

 Так, коллектору запрещено звонить должнику чаще 1-го раза в сутки, 2-х раз в неделю и 8-ми раз в месяц. Личные встречи могут проводиться не более 1 раза в неделю. Не допускается общение с должником но­чью - с 22 до 8 часов в будни и с 20 до 9 часов в вы­ходные. Звонки должны быть с фиксированных но­меров, а не с закрытых. Нельзя применять физиче­скую силу, угрожать, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление, вводить в заблуждение.

 Введен запрет на взаимодействие взыскателей долгов с недееспособными лицами, а также с нахо­дящимися на лечении в больницах, инвалидами пер­вой группы, несовершеннолетними.

 Не имеют права коллекторы без согласия должника сообщать о его долге третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом. Вне зависимости от наличия такого согласия запрещено раскрывать сведения о должнике, просроченной за­долженности и ее взыскании и любые другие пер­сональные данные для неограниченного круга, в том числе размещать их в Интернете или на жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также по месту работы должника.

 Новый закон позволяет должнику отказаться от общения с кредитором и коллектором, отправив соответствующее заявление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручив заявление под расписку.

 Общаться с заемщиком на предмет погашения просроченной задолженности могут только кредит­ные организации и профессиональные взыскатели долгов, имеющие на это право, включенные в специ­альный госреестр и отвечающие определенным тре­бованиям.

 Взысканием просроченной задолженности не могут заниматься граждане, имеющие неснятую или непогашенную судимость за преступления в сфере экономики и общественной безопасности и руково­дители с негативной деловой репутацией.

 Федеральный закон вступил в силу 3 июля 2016 года, за исключением отдельных положений, для которых установлены иные сроки.

Источник: szori.ru

Уменьшить долг

Отправляемая информация конфиденциальна

ФИО
Номер телефона
1. ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ
Серия и номер паспорта
Кем выдан
Когда выдан
Адрес регистрации
2. ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТЕ
Кредитор (банк)
Сумма долга
Просрочка (дней)
Причина просрочки (в свободной форме)
Сколько готов платить
+Добавить еще один долг
Получить программу по уменьшению долга Связаться с менеджером для консультации
Наши специалисты свяжутся с вами в самое ближайшее время для уточнения деталей
Напишите нам
Представьтесь, пожалуйста
Номер телефона
Email (не обязательно)
Сообщение
Спасибо, в ближайшее время наш менеджер свяжется с
вами для уточнения деталей

Указав данные долга, наши специалисты быстрее помогут
в реструктуризации
Хочу получить персональную программу по уменьшению долга
Ваша заявка отправлена
Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время

Сбор информации

При оставлении заявки на сайта www.collectme.net клиенты предоставляют следующую сведения:

- Имя.
- Контактный E-mail (по желанию).
- Контактный телефон (обязательно).
- Прочие данные для оказания услуг (по желанию).

Также администрация сайта получает обезличенные данные об IP-адресе посетителей, а также о типе браузера, времени нахождения на сайте и прочие подобные сведения. Сбор ведётся с помощью сервисов статистики.

Использование информации

Вся полученная информация используется сотрудниками исключительно в целях связи с клиентом и оказания услуг. 

Защита персональных данных

www.collectme.net обязуется не разглашать сведения, полученные от клиентов. Она хранится в базе данных на сервере компании. Доступ к серверу надёжно защищён паролем, который имеется только у администратора сайта.

Предоставление данных третьим лицам

Полученные сведения не могут быть переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

- Для исполнения обязательств перед клиентом – только с его разрешения.
- В соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

Контакты

По всем вопросам вы можете обращаться к администрации сайта. 

Телефон: 8 (495) 792-18-56 

Настоящая редакция политики конфиденциальности опубликована 25 ноября 2016 года.